Game S8 hiểu rằng dữ liệu cá nhân của bạn là tài sản riêng tư cần được bảo vệ nghiêm ngặt. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng những gì chúng tôi thu thập, lý do thu thập, cách sử dụng và quyền kiểm soát của bạn đối với dữ liệu đó.
Mỗi nguyên tắc đều được áp dụng thực tế vào hệ thống vận hành, không chỉ là lời hứa trên giấy tờ.
Game S8 chỉ thu thập đúng những dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ. Không có thứ gì được thu thập thừa hay vì mục đích không rõ ràng.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ Game S8 được mã hóa bằng SSL/TLS 256-bit – tiêu chuẩn tương đương ngân hàng quốc tế.
Thông tin cá nhân của người chơi tại Game S8 tuyệt đối không được bán, trao đổi hay cho thuê vì bất kỳ mục đích thương mại nào cho bên thứ ba.
Chỉ những nhân viên được ủy quyền của Game S8 mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi lần truy cập đều được ghi lại để kiểm soát nội bộ.
Bạn có toàn quyền yêu cầu Game S8 xóa dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào, ngoại trừ các trường hợp pháp lý bắt buộc phải lưu giữ.
Nếu xảy ra bất kỳ sự cố bảo mật nào ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, Game S8 cam kết thông báo trong vòng 72 giờ theo tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do Game S8 cung cấp thông qua nền tảng games8.app, bao gồm website, ứng dụng di động, dịch vụ khách hàng và bất kỳ kênh giao tiếp chính thức nào khác.
Khi bạn đăng ký tài khoản, đăng nhập, thực hiện giao dịch hoặc đơn giản là duyệt nội dung trên Game S8, bạn đã đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách này. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ toàn bộ nội dung để hiểu rõ quyền lợi của mình.
Game S8 thu thập dữ liệu thông qua hai hình thức chính: dữ liệu bạn chủ động cung cấp và dữ liệu được thu thập tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Nguồn thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CCCD/Hộ chiếu | Đăng ký / Xác minh KYC |
| Thông tin liên hệ | Email, số điện thoại, địa chỉ | Đăng ký tài khoản |
| Dữ liệu tài chính | Phương thức thanh toán, lịch sử nạp/rút | Giao dịch tài chính |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cược, trò chơi yêu thích, thời gian hoạt động | Tự động trong khi chơi |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành | Tự động khi truy cập |
Chúng tôi không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu tài khoản ngân hàng hay mã OTP qua bất kỳ kênh nào. Nếu có ai tự xưng là nhân viên Game S8 và yêu cầu thông tin nhạy cảm như vậy, đó là hành vi lừa đảo – hãy báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ chính thức.
Game S8 sử dụng dữ liệu thu thập được với các mục đích cụ thể và minh bạch như sau:
Game S8 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người chơi vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn và được kiểm soát chặt chẽ sau đây:
Tất cả bên thứ ba tiếp nhận dữ liệu từ Game S8 đều ký kết thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận, không được tiếp tục chia sẻ cho bên khác.
Game S8 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất cứ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của nền tảng Game S8.
Game S8 đầu tư nghiêm túc vào hệ thống bảo mật kỹ thuật và quy trình vận hành để bảo vệ dữ liệu người chơi:
Game S8 không lưu trữ dữ liệu cá nhân vô thời hạn. Dưới đây là chính sách lưu giữ dữ liệu của chúng tôi:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, Game S8 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn để không thể truy xuất lại được.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây khi sử dụng dịch vụ Game S8:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, hãy gửi yêu cầu đến support@games8.app. Game S8 sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 15 ngày làm việc và thông báo kết quả cho bạn qua email đã đăng ký.
Dịch vụ của Game S8 được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu nào từ người chưa thành niên.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại Game S8, xin hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@games8.app. Tài khoản sẽ được đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu của người dùng đó sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.
Game S8 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Mỗi lần cập nhật, chúng tôi sẽ:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp nhận phiên bản chính sách mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và nhận lại số dư hợp lệ trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật, muốn thực hiện quyền dữ liệu của mình, hoặc nghi ngờ có vi phạm bảo mật liên quan đến tài khoản Game S8 của mình, hãy liên hệ với chúng tôi qua:
Với các báo cáo lỗ hổng bảo mật (security vulnerability disclosure), vui lòng gửi chi tiết kỹ thuật về địa chỉ email trên với tiêu đề "[SECURITY] Báo cáo lỗ hổng". Game S8 cam kết xử lý tất cả báo cáo bảo mật nghiêm túc và bảo vệ danh tính người báo cáo thiện chí.
Nhiều nền tảng cá cược trực tuyến viết chính sách bảo mật dài hàng chục trang với ngôn ngữ pháp lý khó hiểu – thực chất là để che giấu thực tế rằng họ đang bán dữ liệu người dùng. Game S8 không làm vậy.
Chúng tôi tin rằng người chơi Việt Nam xứng đáng được biết rõ dữ liệu của mình đang được sử dụng ra sao. Đó là lý do chính sách bảo mật của Game S8 được viết bằng tiếng Việt thông thường, có ví dụ cụ thể, và được cập nhật thường xuyên phản ánh thực tế vận hành.
Hơn 500.000 người chơi tại Việt Nam đang tin tưởng Game S8 với thông tin cá nhân của họ mỗi ngày. Sự tin tưởng đó là trách nhiệm chúng tôi không bao giờ xem nhẹ.
Tại Game S8, chúng tôi không chỉ tuân thủ pháp luật – chúng tôi đặt tiêu chuẩn cao hơn những gì pháp luật yêu cầu. Hệ thống bảo mật của chúng tôi được xây dựng với triết lý "privacy by design" – tức là bảo mật được tích hợp ngay từ giai đoạn thiết kế sản phẩm, không phải thêm vào sau.
Mỗi tính năng mới ra mắt trên nền tảng Game S8 đều phải trải qua đánh giá tác động bảo mật trước khi đến tay người dùng. Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi làm việc không ngừng để vá lỗ hổng và cập nhật phòng thủ trước các mối đe dọa mới nhất.
Bạn chơi, chúng tôi bảo vệ. Đó là cam kết không thay đổi của Game S8 với toàn bộ cộng đồng người chơi Việt Nam.
